بنينا هذا بعد أن
رأينا مديرة مالية تبكي.
هذه ليست عبارة تسويقية. كان يوم خميس في تشرين الأول، الأسبوع السادس من الفصل، وكانت قد أمضت إحدى عشرة ساعة في مطابقة ثلاثة جداول بيانات مع سجل ورقي للإجابة عن سؤال واحد من المالك: كم المستحق فعلياً؟
حصلت على الرقم. وكان خاطئاً. والجميع يعرف أنه خاطئ. تلك هي المشكلة التي بُني سكولرز لإزالتها.
من أين أتينا.
نشأ سكولرز من عقد من بناء الأنظمة لمؤسسات في المنطقة — وزارات وبنوك وجامعات — حيث كان النمط نفسه يتكرّر. البرمجيات لم تكن الجزء الصعب قط. الجزء الصعب أن لا أحد يتفق على ماهية السجل، فيحتفظ كل قسم بنسخته منه.
المدارس هي هذه المشكلة مصغّرة، وبمخاطر أعلى. فالطالب في آنٍ واحد تسجيل، وحصة في جدول، وسجل حضور، ومجموعة علامات، وفاتورة، وابن لأحدهم. ومعظم برمجيات المدارس تختار واحدة من هذه وتعامل البقية كأمر ثانوي.
بدأنا عام ٢٠٢٤ بقناعة واحدة: ابنِ السجل بشكل صحيح أولاً، فتصبح كل وحدة بعده عرضاً له لا نظاماً منفصلاً يتظاهر بالتعاون.
أربع قواعد
نلتزم بها فعلاً.
نطبّقه بأنفسنا
كل من يكتب شيفرة سكولرز جلس في مكتب مدرسة أثناء التجهيز. ليست زيارة عميل، بل يوم عمل كامل يراقب فيه مسجّلاً يستخدم ما بنيناه. وهي أسرع طريقة للتوقف عن إطلاق ميزات لم يطلبها أحد.
نقول «لا» علناً
لا يوجد منشئ استعلامات مرئي، ولا تحفيز بالألعاب، ولا ذكاء اصطناعي يكتب ملاحظات كشوف الدرجات. كل واحدة من هذه طُلبت، وكل واحدة رُفضت لسبب مستعدون للدفاع عنه في صفحة خارطة الطريق.
العربية ليست مشروع ترجمة
المنصّة ثنائية اللغة على مستوى البيانات لا الواجهة فقط: تصنيفات أماكن ثنائية اللغة لمحطات الحافلات، ومستندات مطبوعة من اليمين إلى اليسار، ولغة لكل مستخدم مستقلة عن الافتراضي.
المدرسة تملك بياناتها
التصدير مجاني وكامل ومتاح في أي وقت — أثناء العقد لا عند المغادرة فقط. نفضّل أن نستحق التجديد على أن نعتمد على كلفة الرحيل.
مع من تتعامل
فعلياً.
سكولرز فريق صغير عن قصد. وحين تواجه مشكلة تتحدّث إلى شخص يستطيع تغيير الشيفرة، لا إلى طابور دعم مهمّته التأكد من أنك جرّبت إطفاء الجهاز وتشغيله.
- رنا حداد — رئيسة التجهيز. تدير عمليات الترحيل وستخبرك بصدق إن كانت بياناتك جاهزة.
- يوسف بركات — قائد الهندسة. مسؤول عن المنصّة وخيارات النشر وإجابات الأمان.
- دانا سويس — نجاح العملاء. الشخص الذي يتصل في الأسبوع السادس من الفصل ليسأل عمّا يزعجك.
- لينا قاسم — منتج المالية. تصمّم جانب الفوترة والتقارير مع المدراء الماليين للمدارس لا نيابةً عنهم.
ملاحظة على الأرقام في بقية الموقع. حين نذكر أرقاماً مثل الساعات الموفَّرة أو سرعة التحصيل، فهي من مدارس تعمل على سكولرز وافقت على مشاركتها. هي حقيقية، وهي أيضاً عيّنة صغيرة من شركة فتيّة. اطلب منّا التفاصيل قبل أن تبني عليها — نفضّل أن نسلّمك التحفّظات على أن تكتشفها لاحقاً. اسألنا أي شيء.