جميع الأنظمة
تعمل بشكل طبيعي.
توافر نسخ سكولرز المُدارة. أما المدارس ذات الاستضافة الذاتية فعليها مراجعة فريقها التقني — فهذه الصفحة تعكس بنيتنا التحتية لا بنيتكم.
كل عمود يمثّل يوماً واحداً. والنافذة المعروضة هي آخر ٩٠ يوماً.
ما الذي حدث،
وما الذي غيّرناه.
ننشر الأعطال بما فيها ما لم يلاحظه أحد. فصفحة حالة لا تُظهر سوى اللون الأخضر ليست صفحة حالة.
-
١٢ تموز ٢٠٢٦ · حُلّ · ٤١ دقيقة
بطء الانضمام إلى الحصص المباشرة
واجه بعض الطلبة في منطقة واحدة بطئاً في الانضمام إلى غرف الحصص المباشرة خلال ذروة بعد الظهر. والسبب سعة لدى مزوّد الفيديو لا في سكولرز. استمرّت الحصص، وكان التأخير في الانضمام لا في الجلسة نفسها.
ما تغيّر: صرنا نهيّئ الغرف مسبقاً للدروس المعلَّمة كمباشرة، وننبّه على زمن الانضمام لا على الأعطال فقط.
-
٣ آذار ٢٠٢٦ · حُلّ · ١٨ دقيقة
تأخّر رسائل الإعلانات
أدّى تراكم في الطابور إلى تأخير رسائل الإعلانات الصادرة حتى ٢٠ دقيقة. ولم تتأثّر الإعلانات داخل التطبيق وظهرت فوراً، ولهذا لم تلاحظ معظم المدارس الأمر.
ما تغيّر: صار عمق الطابور يُنبَّه عليه قبل أن يصبح مرئياً للمستخدم، وصار تسليم الإعلانات يُعرض لكل مستلم في الواجهة.
-
١٩ تشرين الثاني ٢٠٢٥ · حُلّ · ساعتان و٦ دقائق
تجاوز نافذة الصيانة المجدولة
استغرق ترحيل مخطَّط لقاعدة البيانات خلال نافذة صيانة في عطلة الأسبوع وقتاً أطول من المعلن. لم تتأثّر أي بيانات، لكن النافذة التي أعلنّاها للمدارس كانت أقصر بنحو تسعين دقيقة من الواقع.
ما تغيّر: صرنا نعلن نوافذ الصيانة بزمن التجربة لا بالزمن المتفائل، ونُخطر حين توشك نافذة على التجاوز لا بعد وقوعه.
ترى شيئاً لا نراه؟ إن كان سكولرز يتصرّف بشكل غير سليم في مدرستك وهذه الصفحة خضراء، فأخبرنا — فالمشكلة التي تصيب مدرسة واحدة تبقى مشكلة. أبلغ عن عطل.